Перейти к содержимому


Фото

ужасное обслуживание.куда жаловаться?


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
14 ответов в теме

#1 хиппи Вне сайта  

хиппи

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 686 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:13

полвечера вчера с мужем выбирали ресторан,куда можно сходить...хотелось тихо и прилично посидеть,может,немного потанцевать.посоветовали один ресторанчик "ШАХЕРИЗАДА".приходим,садимся за столик,девушка приносит меню,пока читали,выбирали,смотрим,что-то непонятное:из двери с надписью"Посторонним вход воспрещен"туда-сюда ходят люди,за соседним столиком пьют водку,танцуют..ладно,выбрали,ждали-ждали,пока за заказом придут,еле дождались...подвыпившая официантка приняла заказ,ушла,кофе сразу попросили принести,ждем...подходит пьяная повариха,и тут началось..."вы зачем форель берете?она ж дорогая,да возьмите рыбку в кляре....да зачем вам мясо по французски?возьмите жаркое...а какую вам овощную смесь?"отвечаю,что ту которая в меню...."нееее,я могу любую сделать,какую захотите..."и начинает перечислять,какие овощи есть на кухне....в итоге отказываюсь от смеси(надоело слушать),прошу рис по-мексикански...муж заказал на гарнир цветную капусту в кляре...разобрались.ждем,пока разбирались,пришлось идти за вином,нервы уже на пределе были...официантка приносит салаты,и уходит(прошло полчаса уже).а где приборы?кофе?ладно,принесли...едим салаты,подходит опять оф.,швыряет счет"оплатите салаты,вы же их уже съели!"отвечаем,что оплатим в конце вечера..недовольная уходит,ладно,смотрим на счет,там половина из того,что мы заказали,а мы с другом были,он смеется,да ладно,платите по этому счету,мы же заказали больше!но мы честные люди,хотим оплатить все.ждем...проходит еще час (итого два),заказа нет,повариха в сотый раз подходит"а что вы заказали?"муж встает,ищет администратора,нашел хозяйку(!),которая обещает через 10 минут все принести....приносят мне форель с цветной капустой и подгарнировкой,"вот ваша ОВОЩНАЯ СМЕСЬ"!!!отвечаю,что я заказывала рис.а капусту муж,уносит,через минуту приносит,опять ставит на стол,это ваш заказ,ешьте.отказываюсь,прошу мой рис.уносит с недовольной миной,приносит весь заказ,наконец то!!!мы уже хотели уходить.едим,просим рассчитать нас правильно,опять в счете половины нет,хотя что то новое дописали.муж плюет,фоткает оба счета.оплачивает последний,уходим...причем все вокруг довольные,горячего нет ни у кого,но есть водка.мы то ее не пьем,мы единственные,кому за 2,5 часа принесли заказ.пара одна вообще ушла.и ушла одна молоденькая и трезвая официантка.плюнула на весь этот бедлам.так как хозяева в курсе,что все пьяные,кому идти жаловаться?и могут ли их наказать как то?сам ресторанчик,или раз хозяева в курсе,то что хотят,то и делают?

#2 MYRKAA Вне сайта  

MYRKAA

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 372 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:27

Разве что в газету, если хозяевам пофигу, чтоб просто другие туда не шли...
А так даже не знаю, хотя же должна быть наверно служба, которая отвечает за обслуживание, хз...

#3 хиппи Вне сайта  

хиппи

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 686 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:29

а это мысль!про газету!

#4 MYRKAA Вне сайта  

MYRKAA

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 372 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:32

а это мысль!про газету!



еще можно на местных форумах написать, найти братьев по несчастью и колективное заявление накатать, так даже круче будет.

#5 хиппи Вне сайта  

хиппи

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 686 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:33

пробовала искать.городок то маленький,и сайтов ни хрена нет...

#6 MYRKAA Вне сайта  

MYRKAA

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 372 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:39

пробовала искать.городок то маленький,и сайтов ни хрена нет...



плохо, у нас тоже вроди маленький, но тем не менее форумы есть....

#7 MYRKAA Вне сайта  

MYRKAA

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 372 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:40

:dance: а это не твоего города форум???

#8 хиппи Вне сайта  

хиппи

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 686 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:41

да они есть,но неактивные и тупые какие то...

#9 хиппи Вне сайта  

хиппи

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 686 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:42

о!а он у меня сначала не открывался,только по твоей ссылке!спасибо!

#10 MYRKAA Вне сайта  

MYRKAA

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 4 372 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:54

Правда, я смотрю там "очень" часто пишут))))))
Сслыку я удаляю????
ато забанят меня)))))

#11 хиппи Вне сайта  

хиппи

    Живая легенда

  • Продвинутый
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 1 686 Сообщений:

Опубликовано 23 Октябрь 2010 - 15:55

да,спасибо,хоть туда написала

#12 konfucio Вне сайта  

konfucio
  • Пользователи
  • 3 Сообщений:

Опубликовано 11 Январь 2011 - 2:22

пожалуйтесь в роспотребнадзор, они решат проблему

#13 OJur Вне сайта  

OJur
  • Пользователи
  • 4 Сообщений:

Опубликовано 27 Январь 2014 - 11:51

По сверхважным вопросам можно и в Роспотребнадзор, а по мелочи - в книгу жалоб, в отзывы об этой компании в интернете на их сайте, на других сайтах - главное основательно всё описать, чтоб люди могли исправиться. А молчать не надо - этим качество обслуживания и услуг не улучшишь, и покупатели будут страдать, и репутация компании



#14 Afrodite Вне сайта  

Afrodite

    Познакомился с соседями

  • Продвинутый
  • ФишкаФишка
  • 60 Сообщений:

Опубликовано 14 Март 2014 - 13:00

Какой-то прям вертеп описали, Даже интересно сходить стало  ;-)



#15 Ферари Вне сайта  

Ферари

    Постучался

  • Продвинутый
  • Фишка
  • 14 Сообщений:

Опубликовано 20 Март 2014 - 16:30

сомневаюсь  конечно,что книга жалоб  помогает как-то.






0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых